履约承诺书

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本保证金作为(投标人名称)(承包人)就项目(招标编号： )所签定合同的履约保证金。履约保证金额(大写)。

1、承包人未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后可能作出的并同意的修改、补充和变动，包括更换或修补发包人认为有缺陷的货物或建筑物(以下简称“违约”)，只要发包人确定，无论承包人有何反对，发包人将从上述金额中扣除。

2、履约保证金项下的任何支付应为免税和净值，无论从任何人以何种理由提出扣减现在或未来的税费、费用或扣款，均不能从履约保证金中扣除；

3、履约保证金构成承包人无条件的，不可撤消的直接义务；

4、承包人保证在收到中标通知书的同时，向发包人提交履约保证金。履约保证金金额为合同价格的百分之五(5%)。履约保证金将在工程竣工并经有关部门验收合格并签署书面合格报告后的三十(30)日内，其余额退回给承包人，不计利息。

5、履约保证金应为银行支票、汇票或现金。

6、如果此时存在合同争端并且未能解决，那么履约保证金有效期应延长到上述争端最终解决且理赔完毕后终止。

投标人名称(承包人)：

公章：

银行账号：(包括开户行地址、电话等)

开户行地址：

开户行电话：

法定代表人或授权代表(签字)：

年月日

(8)主线跨河、跨路的有关费用已计入合同总价中；在本合同执行期间，因劳务、材料（除项目部供应材料外）、设备等价格上涨而对工程成本产生的影响，乙方已充分考虑并计入合同总价中；

(9)工程中的建筑工程一切险、第三方责任险由甲方投保，乙方完全接受。

2、乙方进场施工前须向甲方缴纳所承包工程造价1%的履约保证金。该保证金在乙方按甲方要求进驻必须的人员、机械、设备进场施工两个月后分三次退还，且不经甲方同意不得擅自撤离人员、机械设备，如有上述情况甲方有权扣除乙方所缴纳的履约保证金。

3、乙方进场后，由双方代表成立工程量核查小组，依据批准的施工图设计文件，结合工程实际情况，对本工段工程量清单中所有工程量进行一次认真细致的核查，工程量清单核查修正后由双方代表共同签字确认，以修正后的工

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履约服务承诺书是企业与消费者之间的一份协议，也是企业应该遵循的行为准则。它是一种法律约束力的文件，其主要目的是为企业提供一种承诺，在向消费者提供服务时，遵守相关规定。这一承诺可以为企业赢得消费者的信任和忠诚度，提高企业的竞争力和声誉。

一份优质的履约服务承诺书，不仅应该体现企业的诚信守信，还应该具备以下几个方面的特点：

首先，要明确服务内容和服务标准。这是承诺书中最重要的部分，也是客户最关心的问题。企业应根据客户的需求明确服务内容，并在承诺书中明确服务标准，以便客户清楚地了解到企业将为他们提供何种服务以及服务的质量标准。只有这样，客户才能对服务进行评估并进行合理的投诉。

其次，要有明确的服务时间和服务效果。企业应该根据实际情况，在承诺书中明确服务时间和服务效果，并积极与客户沟通、确认，确保客户在所约定的时间内获得令人满意的服务效果。如果出现任何不符合约定的情况，企业应该承担相应的责任并主动与客户进行解决，确保客户的利益受到保护。

第三，要提供一流的服务体验。优质的服务体验是建立良好企业与客户关系的关键。企业应该在承诺书中明确提供一流的服务体验，如员工专业、态度友善、服务态度等方面，在服务过程中注重细节并不断提升客户满意度，打造品牌口碑。

第四，要有合理的赔偿机制。虽然不希望发生错误或不良事件，但一旦发生，企业应该有合理的赔偿机制。这种机制需要在承诺书中明确规定，包括赔偿标准和赔偿方式等。这可以让客户对企业的保障感更强，也让企业的声誉得到提升。

最后，要建立有效的监督机制。企业应该建立一个有效的监督机制，以确保履约服务承诺书能得到有效的执行。这可以通过企业内部的管理制度和客户反馈机制等途径实现。只有在保证承诺书具备合规性的情况下，才能更好地为客户提供服务。

总之，一份优质的履约服务承诺书可以让企业与客户之间形成良好的互动关系，增加客户的信任度和忠诚度，提高企业的声誉和竞争力。企业应该重视履约服务承诺书的制定，不断完善其中的内容和执行机制，以为客户提供更加优质的服务。

履约承诺书范文

甲方: （以下简称甲方）

乙方： (以下简称乙方）

为

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履约保证金承诺书范文

本保证金作为 河南泰汇建筑工程有限公司 (投标人名称)就 平舆县阳城等四个乡镇土地整治项目（二期）工程施工 项目(招标编号：2015-gc-g-026）所签定合同的履约保证金。履约保证金额 中标金额的10% 。

1、承包人保证在收到中标通知书的同时，向发包人提交履约保证金。履约保证金金额为合同价格的百分之十(10%)。履约保证金将在工程竣工并经有关部门验收合格并签署书面合格报告后的三十(30)日内，其余额退回给承包人，不计利息。

2、履约保证金应为转账或现金。

3、如果此时存在合同争端并且未能解决，那么履约保证金有效期应延长到上述争端最终解决且理赔完毕后终止。

4、未经发包人同意，不得更换项目经理和技术负责人。假如更换未经批准，将从履约保证金中扣除违约金。更换项目经理扣除10000元违约金。更换技术负责人扣除5000元违约金。

投标人名称(承包人)： (单位公章）

银行账号：

开户行地址：

开户行电话：

法定代表人或授权代表： ( 签 字 ) 年 月 日

中标履约保证金保函范文

致：_________________________________

______________________号合同履约保证金

本报函作为贵方与________________________（以下简称买方）于__________年_____月_____日就___________（以下简称）项下供给_________________货物（以下简称货物）签订的_________号合同的履约保证金。

___________________银行（以下简称银行）无条件的、不可撤销地具结保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方以_______________（货币名称）支付总额不超过____________________（货币数量），即相当于合同价格的_______________%。

并以次约定如下：

1． 卖方未能忠诚地履行所有合同文件的'规定和双方此后一致批准修正、补充和变动，包含调换或修补贵方认为有缺点的货物（以下简称违约），只要贵方断定，无论卖方有任何反对，

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为了个人的安全健康，为了企业的稳定发展，本人在工作中，自愿签订并遵守以下承诺：

安全责任

（1）认真学习和遵守本岗的各项规章制度，遵守操作流程，对本岗位的安全环保直接负责；

（2）管库员必须按规定坚守岗位，遵守劳动纪律，不得随意找人代岗，按规定做好材料收发登记，及时与主管财务沟通账簿信息；

（3）对易燃易爆的油漆和油料与有污染的物资要妥善存储，防止意外事故的发生。熟悉各种安全环保用具，妥善保管各类安全用具，对领用的安全保护用具按规定要单独记录；

（4）对进库材料的安全负责；

所有进库物资要分类保管，保证进库材料的'安全保值，不遗失，不浪费，不积压；防止物资材料因存放不当受潮、变形、压坏、丢失造成账物不符；

（5）对进库材料的合格性有监督建议权，对进出库材料的数量的短缺负全部责任；

（6）负责总库安全环保的管理，防止有污染物资的泄漏，积极预防火灾，杜绝库房内发生吸烟和动用明火行为，积极准备消防用具，妥善保管、正确使用各种消防器具和灭火器材；

（7）有权拒绝违章保管指令，对他人不按规定领料有拒绝发料权力，并做好解释工作；

（8）努力学习相关专业知识，完善仓库安全环保制度和硬件设施。不断进行仓库风险和环境因素识别，并采取有效防控措施。

安全生产目标

千人死亡率为0；

千人重伤率为0；

千人轻伤率为0；

职业病发病率为0；

重大设备事故为0；

重大火灾及其他事故为0。

对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。

本承诺书自签字日起生效。

承诺人：xxx

承诺时间：xx年xx月xx日

为预防因保安员自身原因发生案件事故和履职中造成他人伤害案件事故，保护保安员和他人的人身和财产安全，作为本保安队队员，本人保证做到以下几点：

1、 不打架斗殴、不偷窃。

2、 不私接乱拉电线，不擅自使用电器，不使用伪劣、违规禁用的电器。

3、 不擅自动用明火，不擅自使用和存放易燃易爆化学危险品。

4、 不